今年三季度外卖行业竞争白热化,各大平台亏损规模持续扩大。据最新数据显示,阿里巴巴外卖业务预计亏损达350-400亿元,美团外卖亏损预期也上调至192亿元,较此前预测大幅增加。
这场激烈的市场竞争导致平台补贴力度出现明显变化。行业观察发现,9月初开始外卖平台补贴有所退坡,但高门槛优惠券仍在持续发放。值得注意的是,补贴带来的增量订单中,近半数为饮品订单,超过75%的订单实付金额低于15元。美团高管直言,这种增长模式存在泡沫风险。
在激烈的市场竞争中,履约能力成为核心竞争力。美团凭借其超过300万的月活跃骑手和每天50亿次的路线规划,配送速度较同行快13%。同时,平台还推出了”一对一急送”等增值服务,进一步缩短配送时间。
行业专家分析认为,阿里此次投入决心坚定,资源支持充足,而美团在外卖领域建立的护城河依然稳固。随着竞争从外卖延伸至到店服务领域,平台开始注重AI技术应用,美团已推出多款面向商家的AI产品,投入规模达百亿级别。
当前,外卖市场竞争格局仍在演变,平台在追求规模扩张的同时,更需要关注增长质量和盈利能力。这场商业竞争的结果,将深刻影响未来本地生活服务市场的格局。