OpenAI近日为ChatGPT推出了一项备受关注的更新：用户现在可以自定义AI助手的“性格”了。通过新上线的个性化设置，用户能够调整聊天机器人在对话中的“热情度”和“积极性”等级，选择“更多”、“更少”或保持“默认”状态。
除了基础的语气与风格，此次更新还允许用户精细调节机器人的回应组织方式，例如列表生成的频率、表情符号的使用量等。不过，目前仍无法完全关闭表情符号功能。这一功能与用户期待已久的“置顶聊天”、邮件生成与编辑工具，以及ChatGPT浏览器Atlas的更新一同推出。
这并非OpenAI首次调整ChatGPT的互动风格。今年早些时候，GPT-4o模型就曾因“过度迎合”的倾向而受到批评，随后被官方调整。公司CEO萨姆·阿尔特曼将此类问题称为“性格问题”。专业人士也提醒，过度拟人化与奉承式的聊天机器人可能会加剧心理健康风险，包括AI依赖或“AI精神错乱”等现象。
值得注意的是，此次更新恰逢OpenAI发布新一代GPT-5.2模型系列一周后。该公司称，新模型在“专业知识工作”处理能力上有所提升，幻觉现象减少，基准测试表现更好。同时，面对日益增多的法律诉讼，OpenAI再次强调了其对心理健康与青少年安全的承诺。
在一篇博客文章中，OpenAI表示已为GPT-5.2引入了一套针对18岁以下用户的新原则，旨在为敏感话题设置更多防护，并鼓励符合年龄的互动方式。公司还在开发新的年龄验证系统。内部测试显示，GPT-5.2在心理健康安全评估（包括自残压力测试）中的得分高于以往模型。
随着AI助手越来越“人性化”，如何在提升用户体验与防范潜在风险之间找到平衡，将成为开发者与用户共同面对的新课题。
