随着冬季时令水果进入销售旺季,相关消费纠纷也呈上升趋势。为规范市场秩序,抖音电商安全与信任中心近期开展了针对应季瓜果品类的专项治理行动,严厉打击虚假宣传、货不对板及售卖劣质商品等违规行为。
根据平台发布的治理公告,在过去近三个月内,抖音电商已累计处置违规商品超过1.4万个。同时,平台对违规商家及达人采取了严厉措施,共有3226家商家被处以停业或清退处理,超过600名带货达人因违规受到处置。
此次治理特别关注车厘子等高单价、易损耗品类中出现的突出问题,例如实物与宣传不符、缺斤少两、水果腐烂变质等。为此,平台加强了商品抽检与风险拦截机制。对于情节严重者,不仅会下架相关商品、封禁违规账号,还可能采取店铺停业整顿、直接清退店铺乃至冻结货款等处罚。
分析认为,此次专项治理反映了电商平台在生鲜农产品领域强化品控、提升消费信任度的决心。时令水果具有销售周期短、品质波动大的特点,容易滋生以次充好、虚假宣传等乱象。平台通过主动治理,旨在降低消费争议,维护健康的市场生态,这也有助于其在该细分赛道建立长期竞争优势。





