曾被誉为国内AI领域“六小虎”之一的月之暗面，正面临严峻的商业化考验。这家估值超过30亿美元的明星初创企业，在推出付费会员服务后，因虚假链接、退款封号等问题陷入用户声讨。
月之暗面创始人杨植麟是业内公认的技术天才。这位广东汕头走出的90后，拥有清华大学本科和卡内基梅隆大学博士学位，曾在Meta和谷歌从事AI研究。2023年4月创立公司后，他迅速获得红杉中国、今日资本等机构近20亿元融资，公司估值在一年内突破30亿美元。
其产品Kimi凭借200万字长文本处理能力在“百模大战”中脱颖而出。为扩大市场，月之暗面投入巨额营销费用，2024年10月、11月单月广告投放均超2亿元。这种烧钱策略确实带来了用户增长，截至2024年10月，Kimi月活突破3600万。
然而，来自同乡梁文锋创立的DeepSeek的竞争改变了局面。DeepSeek采用开源模式，未投广告就在7天内收获1亿用户，日活达到3500万，对月之暗面形成巨大冲击。
面临增长压力，月之暗面开始探索商业化。2025年5月推出打赏功能，9月底上线付费会员服务。但付费服务上线后，用户投诉接踵而至：购买99元/月服务收到虚假链接，申请退款遭拒甚至被封号。
技术实力上，月之暗面仍保持领先。其万亿参数开源模型Kimi K2在多项基准测试中取得最佳表现，发布6天就在HuggingFace获得10万+下载。但技术优势未能转化为商业成功。
业内人士指出，当前AI应用普遍面临盈利难题。据统计，主流AI应用活跃率均低于20%，30日留存率不到1%。月之暗面的困境折射出整个行业的核心问题：如何在技术理想与商业现实间找到平衡点。
