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云生态治理迫在眉睫:告别高返点内耗,AI时代呼唤健康新生态

“做云销售,有时感觉只需要会报低价。”代理商林飞的感慨,道出了当前云生态的普遍焦虑。过去一年,尽管AI与出海带来新概念,但多数渠道商仍深陷高返点、拼价格的存量博弈,行业乱象丛生。

客户选型唯价格论,伙伴无心提升服务能力,厂商营收陷入零和游戏。有代理商甚至倒贴高达83个点进行业绩对赌,赌输则面临出局。高返点战火蔓延,行业利润被压至冰点,劣币驱逐良币的现象愈演愈烈。

AI时代的到来,正倒逼生态体系彻底重构。与过去销售标准化产品不同,AI落地需要深耕行业的完整解决方案,这对伙伴的能力模型提出了全新要求。底层算力依赖云厂商,PaaS层需联合定制,而真正的价值创造在于用Agent等能力实现业务落地。那些具备上层应用开发或数据服务能力的公司,正成为厂商眼中的“香饽饽”。

生态重构的核心,在于建立清晰、公平的新规则。过去“销量为王”的粗暴激励政策已不合时宜,AI项目的复杂性要求伙伴具备深厚的行业知识与服务韧性。同时,厂商与伙伴的角色需要重新定位,从单向分包转向双向赋能。合理的激励政策、透明的评级制度与清晰的业务边界,是构建信任的基石。

部分厂商已开始行动。华为云在近期强化了渠道乱象整顿,并与伙伴共同发起“廉洁宣誓”,承诺未来三年政策稳定、不与伙伴争利。其全球营销服总裁杨友桂强调,云与AI是未来三十年的产业,犹如一场马拉松,干净的生态比短期冲刺更能决定增长天花板。

从打击虚假业绩、整治腐败到升级IT系统实现流程透明化,这场生态治理不仅是修补过去,更是为AI时代的健康竞争与爆发增长奠定基础。当行业从价格战的泥潭中挣脱,转向价值共创,云与AI的马拉松才算真正步入正轨。

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