金融行业的智能化转型正进入关键阶段。近日,艾瑞咨询发布的《中国金融智能体发展研究与厂商评估报告(2025)》将蚂蚁数科置于综合领导者象限,凸显了其在技术引领与场景落地方面的双重优势。
报告指出,在“科技-产业-金融”循环体系的政策导向下,金融科技市场规模预计在2028年突破6500亿元。金融智能体已成为金融机构数智化转型的核心支撑。蚂蚁数科的核心竞争力,源于其依托蚂蚁集团服务十亿级用户所积累的“金融原生”基础,即将深厚的金融业务理解与企业级AI工程能力深度融合。这使得其在AI原生应用、财富管理、信贷风控等核心场景中,形成了显著的差异化优势。
技术架构的创新是其领先的关键。蚂蚁数科独创的“四车间”(意图、策划、执行、表达)工程架构,将复杂的智能体构建过程拆解为可追溯、可解释的工程化流程,有效解决了金融场景中“黑箱决策”的行业痛点。基于此架构自主研发的金融推理大模型Agentar-Fin-R1,在多项重要金融基准测试中性能领先。
更值得关注的是其商业模式的探索。凭借对金融场景的深刻理解和业务结果的标准化衡量能力,蚂蚁数科正规模化探索RaaS(结果即服务)模式。这种“按效付费”的价值交付方式,旨在帮助金融机构降低前期投入与试错成本,实现风险共担与收益共享。
实际应用已见成效。例如,其为上海银行打造的AI原生手机银行,通过自然语言交互简化流程,显著提升了老年客户满意度,并使业务转化率提升10%;与宁波银行共建的智能化决策系统,则将复杂问题回答准确率从68%大幅提升至91%。
展望未来,艾瑞咨询预测,到2028年底,预计80%的金融机构将采纳至少一种智能体工具,超过35%的应用将形成规模化落地范式。行业正从技术验证迈向规模扩展的新时期,而像蚂蚁数科这样兼具技术深度与场景广度的厂商,无疑将在这一进程中扮演重要角色。





