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iRobot破产保护,Roomba用户需要担心吗?

对于Roomba扫地机器人的制造商iRobot来说,过去几年可谓困难重重。继去年与亚马逊的收购交易告吹后,这家公司一直在财务困境和债务压力下艰难寻找买家。上周,iRobot正式宣布申请破产保护。根据美国《破产法》第11章的程序,该公司将由其主要合约制造商、中国机器人公司Picea接管。

这一消息让许多消费者感到不安,尤其是考虑到Roomba在美国机器人吸尘器市场占据着高达42%的份额。更令人关注的是,破产消息恰逢黑色星期五购物季之后,这意味着可能有许多新用户刚刚购买了Roomba产品或将其作为礼物送出。

不过,iRobot方面向消费者传递了明确信息:无需过度担忧。公司首席执行官加里·科恩在接受TechRadar采访时强调,公司运营将“一切照常”。他明确表示:“应用程序正常运行,保修服务将继续兑现。”当被问及破产是否会导致未来服务中断时,科恩给出了否定答案,称Roomba产品“绝不会”因公司财务问题而停止工作。

科恩进一步解释说:“现在我们有了明确的前进方向,应用程序将持续运营,产品线将继续发展……我们将继续为产品提供固件更新,这正是这类产品的优势所在——我们不断向市场推出软件更新。这些都会继续。”他还透露,iRobot与Picea已经在合作开发新年度的新产品,由于两家公司早有合作基础,过渡过程相当顺利。

从目前情况来看,Roomba用户暂时不必为手中的设备担心。至少在可预见的未来,这些智能扫地机器人仍将正常运作。然而,长期来看,一家公司的所有权变更和重组过程总会带来不确定性。消费者可以关注官方渠道的后续公告,但现阶段无需采取特别行动。

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