当前，众多中国To B厂商纷纷押注AI智能体转型，“企业级AI智能体”与“数字员工”成为行业热词。然而，光鲜的技术概念未必能解决根深蒂固的商业化难题。传统To B领域长期存在一种“双输”局面：甲方追求“价低者得”，既要卓越产品又要低廉成本；乙方则在有限预算内疲于交付，利润微薄。这种模式导致甲方常对成果不满，乙方则陷入无休止的定制化开发，产品变得臃肿，偏离了通过标准化实现规模效应的初衷。
百融云创首席产品与市场官王伟民指出，困境根源在于过时的交易模式——甲方支付的是生产资料成本，而非他们真正渴望的业务结果。破局关键在于建立“风险共担、利益共享”的新型关系，这正是“结果即服务”（RaaS）的核心：乙方成为共担风险的伙伴，甲方变为共享收益的同盟，乙方的收入与为甲方创造的可量化价值直接挂钩。
百融云创已率先将RaaS理念落地。其推出的“结果云”平台，通过“按岗位计价”等创新结算方式，彻底重构定价逻辑。例如，一个能力相当于月薪3万元法务专家的“硅基员工”，服务定价约为1.5万元，客户可按实际使用岗位数量月度结算，无需前置投入。
技术层面，“结果云”平台构建了从AI基础设施、智能体操作系统到智能体商店的三层架构，并通过MCP统一连接、GraphRAG知识工程、AgentDevOps运维体系等工程能力，解决企业级智能体落地中“连接不稳、知识不准、运维失控”的难题。
在组织协作上，百融提出“硅碳共治”范式——硅基员工处理重复性任务，人类员工聚焦高价值领域，双方围绕共同业务目标协同工作。这种模式有望将甲乙方关系从成本博弈转向价值共创。
RaaS模式的价值在于，它试图构建一种适应智能时代的新生产关系，让技术进步的收益能以更清晰、公平的方式分配。这场变革或许已悄然来临。
