特斯拉近日宣布对Powerwall 2家用储能系统实施自愿性召回,此次涉及约10,500台设备。与以往汽车召回不同,这次问题出现在家庭能源解决方案领域。
根据美国消费品安全委员会(CPSC)发布的公告,部分Powerwall 2系统的锂离子电池存在安全隐患。在正常使用过程中,这些设备可能突然停止工作,进而导致过热现象。官方文件明确指出,故障设备可能冒烟或起火,存在造成人员伤亡和财产损失的火灾风险。
数据显示,这些受影响的设备于2020年11月至2022年12月期间通过特斯拉官网和认证安装技术人员销售,单价约为8,000美元。特斯拉将问题归因于第三方电池芯缺陷。
截至目前,CPSC已收到22起Powerwall 2系统过热报告,其中6起出现冒烟现象,5起引发火灾,所幸仅造成轻微财产损失,尚未收到人员伤亡报告。
值得关注的是,特斯拉已采取积极应对措施。公司表示已完成对几乎所有受影响设备的远程放电处理,有效消除了安全隐患。对于少数剩余设备,技术人员将进行人工放电操作。更重要的是,特斯拉承诺为所有受影响用户免费更换设备。
业内专家指出,此次召回事件凸显了家用储能系统安全标准的重要性。随着可再生能源普及,电池系统的可靠性和安全性已成为消费者关注的重点。
对于Powerwall 2用户而言,建议立即通过特斯拉应用程序查看设备状态,及时获取最新通知。此次召回不仅体现了企业对产品安全的重视,也为整个行业敲响了质量管控的警钟。





