微软正在对其旗舰邮件客户端Outlook进行重大战略调整。据内部消息透露，公司已重组Outlook团队，由新任领导带领，致力于为人工智能时代重新打造这款经典产品。
微软全球体验与平台副总裁Gaurav Sareen在内部备忘录中明确表示：“我们有机会从根本上重新构想Outlook，而不是将AI简单附加在传统体验之上。”这一表态揭示了微软对AI整合的深度思考——不是简单添加功能，而是彻底重构产品理念。
Sareen接替正在休假的Lynn Ayres直接领导Outlook团队，他描绘了一个颇具野心的愿景：将Outlook从单纯的邮件工具转变为真正的智能助手。“把Outlook想象成你的分身，它与你同在，让工作不再那么令人不知所措，而是更加可行，因为你不再独自面对。”
这一转型意味着Outlook将具备阅读邮件、起草回复和管理日程等智能化功能。为实现这一目标，团队开发节奏将显著加快，从季度功能实验改为每周实验，原型设计和测试周期也将从数月缩短至数天。
此次重组是微软全面AI转型的一部分。今年早些时候，LinkedIn首席执行官Ryan Roslansky在AI调整中扩大了职责范围，开始领导Office部门。Sareen直接向Roslansky汇报，后者负责所有Office、Outlook和Microsoft 365 Copilot应用团队。
然而挑战不容小觑。微软最重要的企业客户每天依赖Outlook日历安排工作，任何AI功能的引入都需要谨慎处理，避免影响这一关键工作工具。此前微软推行的“One Outlook”网页版邮件客户端就曾面临完善困难，难以达到其试图替代的桌面应用标准。
Sareen承认，说服微软员工相信AI重构的正确性是一大挑战。但他坚信：“明年每个产品都会声称自己是AI原生的。但有些团队只是把AI贴在产品上，制造流行语。而有些团队会真正从头重建产品和文化来实现这一目标。我以我的领导力打赌，我们将成为后者。”
随着微软Ignite大会临近，这场AI驱动的Outlook重构将如何改变数百万用户的邮件体验，值得持续关注。
