据北京市市场监督管理局官方公众号消息，京东、淘宝、拼多多、抖音和快手等五大平台企业在京联合签署了《网络交易合规经营自律公约》。此次签署在京、浙、沪三地市场监管部门的指导下进行，旨在强化网络交易平台的规范经营，保护消费者权益，并倡导公平竞争。
公约涵盖五大关键领域
《公约》从平台责任落实、消费者权益保护、禁止不正当竞争、价格行为规范、政企协同共治五个方面提出了倡议，力求在网络交易领域建立更为健全的自律机制。
- 落实平台责任：平台经营者需建立健全的信用评价机制、产品质量抽查机制以及广告发布管理机制。同时，公约特别强调了对网络直播和短视频营销活动的管理，要求平台加强对短视频内容和平台内竞争行为的规范。
- 保护消费者权益：平台应恪守社会公德，依法诚信经营，保护消费者个人信息安全，并畅通消费者投诉渠道，以确保消费者在网络交易中的合法权益。
- 禁止不正当竞争：各平台经营者必须在法律框架内进行良性竞争，避免利用自身市场优势扰乱公平竞争秩序。此外，公约还要求平台制定合理规则，防范恶意利用规则牟利的行为，以及滥用规则对其他经营者造成不合理损失的行为。
- 规范价格行为：公约明确要求平台经营者遵守明码标价的规定，禁止利用虚假或误导性的价格手段欺骗消费者，并对价格行为进行全面规范，以维护市场的价格秩序。
- 深化政企协同：公约倡议各平台与政府部门加强协作，及时应对重大舆情和突发事件，保障网络市场的稳定与安全。
共同维护网络市场环境
此次《网络交易合规经营自律公约》的签署，标志着网络交易平台在规范化经营和行业自律方面迈出了重要一步。公约即日起生效，各签署平台将加强信息共享与行业自治，致力于共同维护行业整体利益，营造更加良好的网络市场环境。这一举措不仅将进一步提升消费者的信任度，也为推动网络经济的健康发展奠定了坚实基础。
