在AI技术快速发展的当下，SaaS行业正面临重大转型。迈富时副总裁李玠佚在接受采访时指出，Agent无法完全取代SaaS，但AI原生的SaaS系统必将取代现有系统，这已成为行业共识。
李玠佚将SaaS与AI的融合划分为三个阶段：当前主流的SaaS 1.0聚焦业务流程优化；正在兴起的SaaS 2.0强调AI赋能与驱动；未来的SaaS 3.0将是真正的AI原生系统。他认为，AI原生SaaS的核心特征在于功能原子化与专家知识库的深度融合。
在技术层面，原子化意味着将复杂功能拆解为最小可调用单元，通过标准化接口实现灵活组合。用户可通过交互界面将多个原子化单元拼接成复杂功能，AI则基于行业知识自主创建流程并执行业务目标。
迈富时选择发力企业级智能体中台赛道，这需要深厚的技术积累。李玠佚解释，智能体开发包含两个层面：智能体开发平台侧重低代码搭建，而智能体中台则需融入安全、权限、运维等企业级应用能力。
面对行业变革，传统SaaS厂商面临双重挑战。技术能力较强的厂商正向智能体中台方向发展，而AI能力较弱的厂商则选择引入合作伙伴。李玠佚预测，未来将出现专门为SaaS厂商赋能Agent的新玩家。
在商业模式上，SaaS行业可能从传统的订阅收费转向“基础订阅+增值服务”模式。传统业务按基础订阅收费，AI功能则按调用次数计费，这种模式能让企业更好地享受AI带来的增效降本红利。
李玠佚强调，AI原生将重塑SaaS的底层架构，如果传统厂商不改变发展模式，未来两三年内很可能有新玩家在细分领域重塑竞争格局。然而，懂业务场景和行业知识沉淀仍是传统厂商的核心优势。
目前，迈富时正从SaaS 1.0向2.0过渡，同时研发基于AI原生的营销SaaS 3.0平台。作为AI+SaaS营销生态赋能者，迈富时致力于为企业提供全流程、全场景的解决方案，在赋能自身的同时持续向行业释放Agent应用与AI能力。
