9月20日,淘宝闪购正式启动到店团购业务,以上海、深圳、嘉兴三地为核心试点区域,覆盖正餐、茶饮、甜品等全品类餐饮服务。这一举措标志着淘宝在本地生活服务领域的进一步拓展。
淘宝闪购此次布局时机精准,恰逢国庆假期前夕。平台不仅在淘宝APP内提供服务,还同步上线支付宝、高德等多个入口,形成多平台联动效应。数据显示,国庆假期前五天餐饮堂食消费日均值相比2023年同比增长33.4%,淘宝闪购选择此时入局,显然希望借助消费高峰快速打开市场。
回顾淘宝闪购的发展路径,其战略执行相当稳健:五月开始积累用户心智,七八月旺季大举进军外卖市场,九月下旬便迅速切入到店业务。目前淘宝闪购的日活跃用户已达1.5亿,这些用户除了外卖需求外,也存在自提和堂食需求,为到店业务提供了天然的转化基础。
到店业务对平台而言具有重要战略意义。高盛报告显示,美团的到店、酒旅业务在2024年仍能维持33%的利润率。淘宝闪购通过高频的外卖业务带动低频的到店生意,这一商业逻辑清晰可行。
对于商家而言,新平台的加入带来了更多选择。淘宝闪购在上海、深圳、嘉兴三地推出的3-5折双人餐等优惠活动,既为消费者提供了实惠,也为商家带来了新的流量入口。有商家表示,希望新平台能为线下生意带来更多活力。
当前消费者对团购平台的要求已不仅限于低价,更看重平台对用户需求的理解和商家供给的丰富度。淘宝闪购能否在到店领域复制外卖业务的成功,仍需市场检验。但可以肯定的是,本地生活服务市场的竞争正日趋激烈。