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谷歌推出Pixel Care Plus服务:免费屏幕与电池维修成最大亮点

谷歌近日正式宣布,将其原有的Preferred Care延保计划升级为Pixel Care Plus服务。新计划在价格结构上基本保持稳定,但在维修政策方面带来了显著优化,其中最引人注目的是免费屏幕和电池维修服务。

根据官方公布的信息,Pixel 9用户的月费仍为8美元,两年计划价格为159美元。而高端机型Pixel 10 Pro Fold的两年计划费用为339美元,或选择每月支付18美元。用户还可额外付费添加设备丢失和盗窃保障选项。

与旧版Preferred Care相比,Pixel Care Plus的最大突破在于维修费用的降低。此前更换破损屏幕需要支付29美元,现在前屏维修和电池容量低于80%的更换费用全免。不过需要注意的是,Pixel 10 Pro Fold的内屏损坏并不在保修范围内。

其他意外损坏的维修费用因机型而异:Pixel 8a和9a等旧款机型为49美元,Pixel 10 Pro Fold为99美元。平均来看,维修费用确实有所下降,例如Pixel 9 Pro和Fold系列的维修费用最高为129美元。

新增的丢失和盗窃保障选项每月仅需额外支付1-2美元,自付额根据机型不同,最高为149美元。这一举措使谷歌的保修政策与三星等竞争对手保持同步——三星早在今年一月就已在其延保计划中取消了屏幕更换费用。

分析师认为,谷歌此次服务升级反映了智能手机保险市场的竞争日趋激烈。通过降低维修门槛和提供更灵活的保障选项,厂商正在努力提升用户的设备使用体验和品牌忠诚度。对于消费者而言,这意味着能够以更低的成本获得更全面的设备保护。

总体来看,Pixel Care Plus不仅延续了谷歌在用户服务方面的创新传统,更通过实质性的费用减免展现了其对消费者需求的积极响应。这项服务的推出,预计将对智能手机延保市场的竞争格局产生重要影响。

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