近日，网友“ina喵”分享了一部被锁10年的iPhone 4s重新解锁的视频，引发了广泛关注和质疑。部分网友怀疑视频造假，认为iPhone不可能被锁10年。对此，博主解释称，手机长期未插卡，并听说这可能是iPhone 4s的一个“bug”，因此询问了苹果官方客服。
对于该情况，苹果客服明确回应：“不插卡不会导致手机被锁”，锁定问题与是否插卡无关。苹果还表示，他们不对第三方平台上的不实言论负责。
实际上，苹果在几年前已识别出与解锁设定相关的问题并进行了改进。如果因输错密码而导致Apple ID被锁定，用户可以通过设定的恢复联系人获得帮助。通过恢复联系人获取6位数代码，确认身份后用户可以重设Apple ID密码，从而恢复账户访问权限。
这一事件引发了用户对iPhone锁定机制的关注，但苹果已对此问题作出解释，强调与插卡无关。
