理想MEGA车主遭遇账号锁定 蓝牙钥匙失效无法用车
近日，一位理想MEGA车主在网络平台发帖称，自己的账号突然被理想社区管理员锁定，导致手机蓝牙钥匙无法解锁车辆。
这位车主表示，他在理想APP中从未发布过不当言论，当时账号处于授权状态，主账号一切正常。
车主质疑理想社区管理员权限过大，深夜锁定车主账号导致无法用车，若在无人区或没有手机信号的地方，后果不堪设想。
理想汽车官方回应：程序误伤已恢复正常登录
针对这一事件，理想汽车今日发布公告回应。
理想汽车表示，近期收到一位理想用户的反馈，称其分享给家人的理想汽车App账号被锁定，导致手机蓝牙钥匙功能无法使用。
经过调查，该账号触发了理想汽车App中的风险管控程序，该程序会对非主车控账号的异常操作进行系统限制，暂停该账号登录权限。
该设定的本意是为了避免“广告营销”等恶意账号频繁关注理想用户造成干扰，但在此次事件中“误伤”了车主授权的家人账号。
在收到反馈后，理想汽车第一时间恢复了该用户分享的家人账号登录权限，并对此给用户带来的不便表示深切歉意。
为了避免类似事件再次发生，理想汽车已完成对家人授权车控关联账号权限的优化，防止被风险识别程序误伤。理想汽车感谢用户们的关注和理解。
